Retourneren
We doen ons uiterste best om het cadeau voor jezelf of een ander naar wens te verzorgen. Het kan natuurlijk gebeuren dat je je toch bedenkt en het product retour wilt sturen.
Je hebt als consument het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen. Er zijn een aantal producten die hiervoor zijn uitgesloten:
Uitzonderingen
Het herroepingsrecht geldt niet voor:
- Producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben, zoals eten en drinken
- Producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden teruggestuurd (bijv. geopende verpakkingen)
- Wenskaarten met een persoonlijke boodschap
We hanteren een retourbeleid van 14 dagen. Dit betekent dat je na ontvangst van je artikel 14 dagen de tijd hebt om een retour aan te vragen.
Om in aanmerking te komen voor terugbetaling dien je de retour aan te melden via info@cadeauvanjou.nl (o.v.v. het ordernummer + reden retour)
Je ontvangt dan z.s.m. verdere informatie over de retourzending.
De kosten voor de retourzending zijn voor je eigen rekening.
